Service d'aide aux entreprises de Verdun à l'utilisation d'internet pour faciliter la communication avec leurs clientéles, leurs fournisseurs ainsi que les divers services gouvernementaux.

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Services offerts
Sensibilisation à l'utilisation de l'informatique
Avantages de l'informatique
  • Économie de temps
  • Fiabilité
  • Simplicité du traitement de l'information
Avantage du web
  • Communication instantanée: messagerie électronique (courriel)
  • Transaction commercial en ligne
  • Recherche d'information
Avantage des TIC
  • Intercommunication (Informatique internet et télécommunication
  • Accroissement de la productivité
  • Rapprochement de l'entreprise et du client
Utilisation des TIC
  • Service gouvernementaux en ligne
  • Service bancaires en ligne
  • Achat et vente
Information sur les TIC
Description: c'est quoi les TIC?
  • Les TIC regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations principalement de l'informatique, de l'internet et des télécommunications.
  • L'investissement dans les TIC serait l'un des principaux moteurs de compétitivité des entreprises (Selon l'OCDE)
Atelier d'information et de formation
  • Les nouvelles TIC
  • Le web comme outil de vente
  • Sécurité sur le Web
  • Optimisation de l'utilisation des TIC
Accompagnement au passage au TIC
  • Analyse des besoins en équipement informatique
  • Conseils sur l'achat ou la mise à niveau des équipements
    informatiques (Quoi? Où? Combien?)
  • Conseils sur le choix des fournisseurs internet
  • Aide à la mise en place d'une stratégie Web et de la messagerie par courriel
Services d'urgence
Nous sommes disponibles à fournir tout genre d'assistance pour la résolution
des problèmes qui peuvent entraver le bon fonctionnement de l'organisation, tels
que:
  • panne matérielle
  • infection
  • récupération de données
  • bogue de services de messagerie
Mise à jour et installation

Le client bénéficierait d'un support technique concernant:

  • installation de nouveau poste de travail
  • installation ou mise à jour de logiciels
  • Mise à niveau du matériel (mémoire, disque dur, etc.)
  • Amélioration des performances du matériel et des logiciels
Services recommandés sur une base régulière
Dans le but de prévenir toute perte de données, des sauvegardes complètes du
système et des données seront effectuées régulièrement:
  • Sauvegarde hebdomadaire du système du serveur y compris les données
  • Sauvegarde journalière des données des postes de travail sur le serveur
  • Mise à jour quotidienne de l'antivirus
  • Nettoyage mensuel des équipements informatique.
Service Web et messagerie
  • Conception et mise à jour de site Web
  • Installation et configuration du serveur de messagerie
  • Gestion des utilisateurs de messagerie
  • Configuration des clients de messagerie
Divers
  • Initiation à l'utilisation des outils informatiques
  • Dépannage par téléphone
  • Conseils en investissement et utilisation des outils informatiques
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